Wir kommen auf einen vorherigen Beitrag zurück, mit dem wir über die EU-Verordnung zur Festlegung harmonisierter Vorschriften für künstliche Intelligenz (KI) berichtet hatten. Der Einsatz von KI wird den Arbeitsalltag in vielen Kommunalverwaltungen verändern. KI-gestützte Prozesse führen zu mehr Effizienz, erhöhen die Ergebnisqualität und können die Nähe der Kommunalverwaltungen zu den Bürgerinnen und Bürgern sowie der Wirtschaft stärken. Ein besonderer Fokus liegt aktuell auf der Nutzung sogenannter LLM-Tools. LLM-Tools wie ChatGPT sind KI Systeme, die auf ein KI-Sprachmodell (auf Englisch: Large Language Model) zugreifen und dieses nutzbar machen. Wenn es um die Verarbeitung von Texten geht, werden LLM-Tools häufig als KI-basierter Chatbot angeboten.

Die Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt) hat gemeinsam mit der Bundes-Arbeitsgemeinschaft der Kommunalen IT-Dienstleister (VITAKO) einen Leitfaden mit dem Titel „Generative KI in Kommunalverwaltungen – Guideline und praktische Anwendungsfälle für Large Language Modelle“ zum verantwortungsvollen und effizienten Einsatz von LLM-Tools innerhalb der Kommunalverwaltung herausgegeben. LLM-Tools gehören zur Kategorie der generativen KI und können insbesondere Texte erstellen, Recherchen durchführen oder Bilder und Videos erzeugen. Der von der KGSt und VITAKO herausgegebene Leitfaden konzentriert sich auf den Einsatz von LLM-Tools innerhalb der Kommunalverwaltung und enthält neben Erläuterungen der Begrifflichkeiten und des Rahmens für den Einsatz der Tools konkrete Empfehlungen sowie praxisnahe Anwendungsfälle. Damit schafft der Leitfaden das Verständnis für die Mehrwerte und sensibilisiert gleichzeitig für die Chancen und Risiken von LLM-Tools.

Der Leitfaden ist abrufbar unter www.kgst.de.

Ergänzend verweisen wir auf das E-Mail-Rundschreiben vom 25.06.2024 mit Handreichungen zur verantwortungsvollen Nutzung von KI in der öffentlichen Verwaltung sowie einer Orientierungshilfe für den datenschutzkonformen Einsatz von KI-Anwendungen.